キャッチボールとドッジボールの違い
摂津→茨木→東大阪→摂津の顧問先運送会社様を訪問。
本日も管理者様向け勉強会やドライバーミーティングへの参加など。
多くの管理者様から聞くお悩み事のひとつに「ミーティングを開催
してもドライバーから意見や質問が出ない・・・」が挙げられます。
本来は相互に意見や情報を交換する場であるミーティングなのに。
私は進行担当者の技量により左右されることも多いようにも思います。
例えば、役職上位者が部下に対する言葉の掛け方（意見の求め方）に
ついて、分類すると下記の２パターンに分かれます。
① 相手が取りやすいような「言葉のキャッチボール」になっている
② 相手が取りにくい「言葉のドッジボール」になっている
明日も20時から南港でドライバーミーティング。
まずは「言葉のキャッチボール」から始めましょう！
ありがとうございました。
