ゴールを目指して！
「安全・品質・環境への取り組みのゴールは？」
午前中のご来客様、午後からの訪問先様、夜にお食事をご一緒した
方とそんなお話になりました。
『お客様の期待以上の安全・品質・環境（＝物流サービス商品）を
提供すること』
その物流サービス商品にお客様が満足されて、また仕事を発注して
頂けること。
既存荷主様の紹介により新たな顧客を開拓できることがゴール！
『安全・品質・環境への取り組み（＝物流サービス商品）を世間に
アピールすること』
ホームページで物流サービス商品の維持や向上に向けた取り組みと
結果（現状の最新情報）を随時公開すること。
第三者からのウワサやＷＥＢ検索から問い合わせが入り、新たな
顧客を開拓できることがゴール！
一緒にゴールを目指しましょう。
ありがとうございました。
