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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2011.06.07

セールスドライバーさん向けのドライバーミーティング

今夜は東大阪トラックターミナルへ。

各路線業者様では全国各地へ向かう幹線トラックへの積込み作業の真っ最中!

ターミナル内の運送会社様で、セールスドライバーさん向けのドライバーミーティング。

集配業務だけでも激務なのに、時間を作って新規荷主獲得に向けたセールス活動を実践されています。

私からは下記の5点をアドバイス。

・集配業務を担当しながらでも1週間で100件新規訪問ができる方法

・成約するよりも断られない営業スタイルを優先すべき

・最良のお客様とは新規荷主を紹介してくれるお客様

・既存荷主様の満足度向上が最大の営業活動

・特長(強み)を明確に!そのために既存荷主様に「あること」を聴いてみよう

こちらの所長様からは、事前に事業所の近況やミーティングで取り上げてほしいテーマをご連絡して頂くなど「事業所を良くしよう!」との意気込みが感じられます。

配布資料やタイムスケジュール、ドライバーさんからの意見の引き出し方など、かなり上級レベル!

そんな所長様の元で働くドライバーさん達だから、みなさんの聴く姿勢も素晴らしい!

とても気持ちの良いミーティングでした。

ありがとうございました。