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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2011.06.09

安全への取り組み=営業への取り組み

20時より南港トラックターミナル内の運送会社様でドライバーミーティング。

交通事故防止に関して個々に取り組みを発表される内容のレベルが高い!

・見えにくい交差点等では窓を開けて音でも確認し、時にはクラクションも使う

・できる限りバックをしないように小荷物配達時には広い場所に停めて歩く

・“ここ一番”は指差呼称で確認

皆さん素晴らしい・・・交通事故防止の講師をも担当できるレベルです。

(私が3月の研修会でお伝えしたことを実践してくれています!)

ほかにもディライトを自主的に実践している方など・・・。

安全に取り組む運送会社様は営業にも取り組みやすいようです。

・ドライバーさんが配達の合間に得意先を通過する場合に顔を出して出荷を確認

・お客様とのコミュニケーションを大切にしている

(社内のコミュニケーションはすでに卒業?)

・他運送会社への出荷情報を探る

やる気があるドライバーさん達だから、またひとつ課題をお願いしました。

一か月後が楽しみです!

ありがとうございました。