もう二度と当社へ依頼することが無いように

昨日に大阪で開催された三井住友海上様の運送会社経営セミナー。

会場はこちら！

中之島や北浜あたりが眼下に広がる素晴らしい場所でした。

当社の講演テーマは「ルールを守るドライバーを育てる」

 

中小規模の運送会社様が輸送品質（安全・品質・環境）を向上するために取り組まれている“人材育成”と“社内ルール作り”について、事例などの具体例を交えてご紹介。

最後はこのブログもご紹介！

 

たくさんの方と名刺交換もさせて頂きました。

そして、本日からまた現場に戻っています。

今日はある運送会社様から当社にこんな仕事の依頼がありました。

『ミスが発生し、荷主から報告書提出を求められたので作成を代行してほしい』

社長様とドライバーさんの会話を聴きながらその場で報告書を作成するのですが、私はこう考えています。

報告書を提供することだけが仕事ではなく、「作成を通じて原因を掘り下げて考える機会」と「自社でできる防止策を考える機会」を提供し、明文化してまとめて「ルールを風土にする」こと。

そして。

もう二度と当社へ報告書作成を依頼することが無いようにと願いながら（笑）

ありがとうございました。