理想的な三角関係
京都府福知山市の運送会社様で安全研修の講師を担当しました。
偶然ですが、こちらでは私が以前運送会社に勤めていた時に担当
していた荷主様の輸送業務を担っておられます。
荷主様から配布された掲示物なんかを見ていると懐かしい・・・。
「この営業所を日本一の配送拠点にするぞ~」「この営業所を月商
1億円にするぞ~」と、品質と売上の同時向上に邁進していた頃を
思い出しました。
さて、本日の研修では・・・。
・荷主様に満足以上の感動を!そのためにまず交通事故防止から。
・交通事故の怖さを再認識するだけでなく具体的な防止策を紹介。
・自分と家族のために、そして荷主のために防衛運転!
研修後に「今まで聞いた警察などの研修と全然違うわ!わかりやす
かった!」とドライバーさんが声を掛けてくれました。
私からは「警察官が私と同じような研修をしたら当社の仕事が無く
なりますやん!」と冗談交じりでご回答(笑)
管理者様からは「教えてもらったことを実践しているかを次回の
ミーティングで確認します!」とのこと。
管理者様とドライバーさん、そして外部講師の理想的な三角関係を
実感!
ありがとうございました。