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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2011.07.08

管理者勉強会

日帰り出張で広島の運送会社様を3社訪問しましたが、偶然にも

3社様ともに管理者勉強会に関する内容でした。

午前中、日曜日に開催される管理者勉強会に関する打ち合わせ。

メインテーマは「人の上に立つということ=リーダーシップ」に

決定!

午後は管理者勉強会。

「発表→研修→書く→発表」のスタイル。

「自らが商品である講師業ビジネス」を題材に、周囲の人は全て

お客様と考えて接することと、お客様を感動させる意義や方法に

ついて。

夜も管理者勉強会。

「研修→問題提議→全員討議→発表」のスタイル。

夏特集?として、「飲酒運転防止とエコドライブ」の対策をご紹介

したところ、「出社時のアルコールチェックもエコドライブによる

燃費記録も内勤者からはじめましょう」とのご意見が出て決定!

ありがとうございました。