運送会社と荷主様

ある運送会社様からご依頼を頂いた、荷主様での輸送品質発表会の資料を

作成。

最近、なぜかこの種のご依頼やご相談が多くなっています。

各荷主様が今まで以上に輸送品質の向上に着目されているのか？

はたまた、荷主様主導の会議形式に限界を感じ、マンネリ打破の起爆剤を

求めておられるのか？

どのような背景なのかは私にはわかりませんが、運送会社様の営業活動を

支援できる機会が増えることは当社にとっては喜ぶべき傾向です。

輸送品質に関する取り組みを披露することは運送会社様にとって営業活動

ですよ！

荷主様はもちろんライバル輸送会社の目前で“差”をつけることは、運賃

値引きや取引解消の防止対策にもなりますよ！

なので、決して侮ってはいけませんよ！

実は今月末には荷主様が主催される取引運送会社様向けセミナーで講師を

担当します。

当社にとってのお客様は運送会社様のはずですが・・・。

運送会社様のお客様である荷主様は当社にとってもお客様・・・。

そのように解釈しています。

当社でははじめての設定で少し勝手が違いますが、創業以来のスタンスは

変えずに臨むつもりです。

そんな状況下で向かった今夜のドライバーミーティング。

「社内での出来事に一喜一憂している場合じゃないですよ！早く今の状況

から抜け出して、社外（荷主様やライバル輸送会社）に視野を向けないと

淘汰されますよ！」と気付いてもらうのも当社の仕事です。

ありがとうございました。