広島で添乗指導者への添乗指導
広島の運送会社様で朝6時から相対点呼の立ち会い。
今朝の点呼から品質向上を目的に導入した新たな仕掛けは、点呼者様の機転と奮闘により大成功!(すばらしい)
明朝は立ち会いに行けないのが残念です・・・。
午後は来月からの新たな安全管理体制を提案すべく、現場にノートパソコンとデジカメを持ち込んで取材しながら提案資料を作成。
その後はもうひとつの新たな取り組みとして添乗指導を実施。
今回の添乗指導における最大の目的は「添乗指導者を育成」すること。
4トントラックにドライバーさん、添乗指導担当者、私の3名が乗り込んで出発。
さすがはリーダー職を務めるドライバーさん。
しかし!
あえて改善ポイントを6点見つけてご指摘をさせて頂きました。
添乗指導時の視点や指摘の方法を添乗指導担当者様にO・J・T
添乗指導時の結果が「異常なし」では意味が無いと思っていますから。
途中、車窓からは安芸の宮島が見えました。(すばらしい)
夕方よりドライバーさんのリーダーが集まる会議に出席。
添乗指導の効果を説明して協力をお願いしました。
ありがとうございました。