ドライバーミーティング運営のポイントを公開します
ドライバーミーティング時に気を付けていることのひとつに
“バランス”があります。
いわゆる管理と営業のバランス。
社内の話題と社外の話題のバランスとも言えます。
管理とは対象の数値を減らすことが目標。
例えば「事故・クレーム・燃料使用量」
営業とは対象の数値を増やすことが目標。
例えば「売上・利益・事業規模」
管理の場面では「事故事例」などの悪い事例を持ち出します。
営業の場面では「新規獲得」などの良い事例を紹介します。
いつもはどちらかの話題に偏ってしまうことが多いのですが、
今夜のドライバーミーティングは管理者様の見事な進行により
とてもバランスが良かったと思います。
とにかく管理者様の進行が実に素晴らしかった!
もうひとつ私が気にしているのはミーティングの「最初と最後」
ある行動を全員で実施することを薦めているのですが、今夜の
管理者様はこの点でも完璧!
このような「ドライバーミーティング運営のポイント」なども
9/8(木)のセミナーでは詳しくお話しする予定です。
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9/5(月)24:00時点ではまだ残席がございますのでお早めに。
ありがとうございました。