ルールを守るドライバーを育てる条件

本日に講師を担当した公開型セミナーでのテーマは「ルールを守るドライバーを育てる」

そのためには管理者の育成が条件であることを、事例を踏まえてご説明。

「伝えることの難しさと方法」にも触れましたが、私の拙い説明は伝わったのでしょうか（笑）

少しでもお役に立てるような情報提供ができたでしょうか？

セミナー前にはハイテンションなのですが、終了後には寂しさ？からかいつも不安になります・・・。

閉会後は南港のトラックターミナルへ移動。

 

19時過ぎには各運送会社様で集荷してきた荷物が溢れていて、ターミナル内では一番活気がある時間帯ですね！

そして20時からドライバーミーティング開催。

開催時には「全員起立！（椅子を机の中へ入れる）」「礼（よろしくお願いします）」「着席」でスタート。

このちょっとした動作を入れることも、実はドライバーミーティング運営のコツなのです。

今夜は各ドライバーさんから発表された「品質向上のために取り組んでいること」に対して、私から個々のコメントを出させて頂きました。

「終業時にトラックを清掃している」→「運転室内も効果的ですよ！」

「荷扱いに注意している」→「音を立てない作業をしてみては！」

「パレット物の荷崩れに注意」→「お客様が“捨てパレット”で出荷される場合はリフト爪の差し込み時に要注意ですよ！」

「荷物に興味を持つ」→「お客様（担当者）にも興味を持つ→その方法を説明」

そんな中で「集中力が途切れると事故やミスにつながるので、朝ごはんをしっかり食べよう！」との話題になりました。

その他、健康管理に関する注意事項が出されて・・・。

私も参考（反省）になりました。

ありがとうございました。