安全・品質・環境のバランス

運送会社様の「安全・品質・環境とは？」を説明する際に、

居酒屋さんの「お酒・料理・接客のようなもの」と例えて

います。

どれも強みになれば商品になり、強みにならなければ課題に

なります。

最近、運送会社様を訪問時にこんな印象を抱いています。

・安全に注力している運送会社様は品質が疎かになっている

・品質に注力している運送会社様は安全が疎かになっている

・安全に注力している運送会社様は環境にも取り組んでいる

安全・品質・環境のバランスを保ち、その全てを商品にする

ことは難しいですね・・・。

さて、本日は大阪の運送会社様が開催された研修会。

管理者向けで2回とドライバー向けで1回の合計3回講師を

担当しました。

研修の内容は朝から晩まで“安全100％”

こちらの課題をお客様から支持される強みに変えるために！

ありがとうございました。