ほぼ毎日更新中!
プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2011.09.24

人として

真剣に取り組むと、成果が出れば涙が出るほど嬉しい時がある。

「お客様の喜ぶ姿が自分の喜び」だと実感する瞬間に出会える。

本気で取り組めば取り組むほど、結果が出なければ涙が出るほど悔しい

時もある。

自分の無力さが歯がゆく、「期待して頂いたお客様に申し訳ない」との

気持ちがいっぱいになり情けなくなる。

午前は大阪で午後は広島の運送会社様での講師。

おかげさまで、現在いろんなお客様から講師のご依頼を頂いているが、

たまにこんな時がある。

頭の中で考えて話すのではなく、心のままに伝えるあまり弱くなって

しまう時。

思い入れが強すぎるのか、感情が溢れて止まらなくなる時。

言いたいことに迷いが無ければ口が勝手にしゃべり出すような時。

私は講師である前に人として、時には自分の正直な気持ちを伝える

ことも大切だと思う。

「今日はそのことができて人として良かったと思う」

起伏が激しかった一日の終わりにそう思うことにした。

こんな歌詞を思い出しながら。

人として人に出会い

人として人に迷い

人として人に傷つき

人として人と別れて

それでも人しか愛せない

ありがとうございました。