公開型セミナー等では話さない秘策
大阪の運送会社様で管理者向け勉強会。
今月30回目の講師対応でした。
本日の勉強会で一番伝えたかったのは、「配車担当者が仕事を断らずに
全員営業のスタイルを構築する方法」
この方法は、私が運送会社での配車担当者時代にあみ出して?実践して
いた秘策。
その秘策とは・・・『とにかく絶対に断らないこと!』
しかし、配車状況と顧客のニーズが一致するとは限りません。
また、『絶対に断らないこと!』と同様に『まず受注!それからどう配車
するかを考えろ!』だけの指導内容では精神論になってしまい、誰も納得
されません。
ちゃんと続きがありますから(笑)
それは誰にでもすぐに始められる簡単なこと。
柔道でいえば相手の倒し方を覚える前に“受け身”を身に付けるように、
絶対に断らないための“受け身”の方法を身に付けます。
たとえば“ある言葉”を使います。
「この方法って今でも通用するのかな?」と思いながら紹介したのですが、
紹介した途端に皆さんのお顔がニンマリ!
ご紹介したパワーポイントのページをカメラでパシャパシャ!
と言うことはこの方法・・・今でも使えそうです(笑)
この方法は売上(営業)が絡みますので、公開型セミナー等で話すつもりは
一切ございません。
個別にご契約を頂いている運送会社様のみにご紹介します。
ありがとうございました。