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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2011.10.06

アウトプット<インプット

本日は運送会社の社長様とみっちり話し込んだ一日。

午前にお会いした社長様とは添乗指導の方法と効果について。

午後にお会いした社長様とは若手管理者のモチベーションアップに

ついて。

両社様ともに訪問してから最初の間は、社長様からのご質問を受ける

立場なのですが、中盤以降はパワフルな社長様の理論的なお話に聴き

入ってしまいました・・・。

退出時にはどちらの社長様も、わざわざ玄関までお見送りをしてくだ

さいました。

・人を惹きつける強さ

・相手を気遣う優しさ

・言葉で伝わる誠実さ

・根拠に裏付けされた緻密さ

・逆境にも慌てない冷静さ

・誰にも負けない早さ

・改善に向けた貪欲さ

・周囲を魅了する大胆さ

・礼節を重んじる謙虚さ

まいりました・・・そして、学びました!

夜のドライバーミーティングでは事故事例を用いてのKY活動に

取り組んでおられました。

私から「事故を起こさないドライバーの共通点」と、「性格別の

事故防止対策」をご紹介。

振り返ればアウトプットよりもインプットが多かった一日。

ありがとうございました。