事故を憎んで人を憎まず
大阪の運送会社様で管理者勉強会の講師を担当。
ある交通事故事例を元に要因と原因と対策についてお話ししました。
交通事故発生の要因は大きくわけて二つ有るように思います。
一つ目は・・・。
運転の技術的な問題(やり方が間違っていた)
二つ目は・・・。
安全への考え方が問題(手順を省いてしまった)
そして事故発生は二つ目の要因によることが多いようです。
その要因の中から決定的な原因をひとつ探り当てます。
原因を正しく把握できれば具体的な対策を立てることができます。
原因が抽象的であったり、論点が間違ったままで対策を考えると
「効果が出る正しい対策」を見出すことは困難です。
要因から正しい原因を導き出すことで、正しい対策が生まれます。
そのためにも「事故(考え方)を憎んで人(性格)を憎まず」
こんな感じで今月35回目の講師対応は無事に終了しました。
ありがとうございました。