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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2012.01.29

研修の効果

今月42回目となる講師対応は大阪の運送会社様での安全大会。

日曜日の開催にも関わらず後部座席まで3人掛けで満員御礼!

協力会社のドライバーさんも多数参加されていました。

「安全を学ぼう」との熱気が溢れる会場の雰囲気をつくり出して

いるのは管理者の皆様。

もちろん社長様をはじめ経営幹部の皆様も全員参加されています。

遅刻される方はひとりもいません。

身だしなみが良くないドライバーさんには、すぐに管理者様からの

注意が飛びます。

研修の効果が出やすい雰囲気の中で、当社は「積雪時の注意事項」

について説明しました。

ドライバーさん向け研修の効果といえば・・・。

先週、ある運送会社様で「車輪止めの正しい装着」について研修を

行いました。

こちらの運送会社様は車庫でも車輪止めは未装着だったのですが、

思い切ってドライバーさんに提案してみると・・・。

翌朝、社長様からメールが届きました。

研修後にドライバー同士で車輪止めについて話合っていたようです。

今朝、駐車場を見ると全員が自主的に車輪止めを装着していました。

 

とのこと!嬉しい~

社長様からのメールはこのような文章で締められていました。

会社を向上しようという気持ちを社員と共有できたことに感動です。

お客様に感動を与えるような物流サービスを提供できる運送会社様

には、きっと社内でも感動するような出来事が多いのでしょう!

私はメールを何度も読み返しながら、今年最初の涙が出ました。

ありがとうございました。