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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2012.02.02

管理者育成時の留意点

午前中はホームページより問い合わせを頂いた企業様の物流センターを訪問。

こちらは物流関係の会社様ではございません。

当社へのご依頼事項は「物流のプロ&第三者の目で客観的に改善すべき点を

指摘してほしい」とのこと。

そこで当社の物流監査サービスをご利用頂きました。

事前説明:30

現場視察:90

報告資料の作成:60

報告会の開催:60

報告会終了後、すぐ改善に取り組んでおられました!

私にとっては「伝わって良かった!」とホッとできる瞬間です。

その後は雪情報を気にしながら広島へ移動して、運送会社様での管理者様向け

勉強会。

昨年の4月からスタートして今回が11回目。

そして次回が最終回!

最終回時には各管理様より決意表明を行って頂く予定です。

その決意表明の前に、本日は今までの勉強会内容について総ざらい&質疑応答。

全員で共通認識の機会としました。

管理者様の育成を担当する際は、許される時間(期間)の範囲内で下記の点に

気をつけています。

・当社は改善のきっかけ作りや方向性を示すだけに留める

・具体的な改善手法の提示や実践は必要以上に担当しない

・管理者様の自主性を重んじることで成長機会を提供する

・当社のノウハウをお客様のノウハウにアレンジして頂く

ありがとうございました。