営業マンのつもりで！

先日に続き、昨日と本日にかけて大阪の運送会社様で計5回の研修を

担当しました。

ドライバー研修のメインテーマは現場で活きる正しい挨拶の練習。

こちらの運送会社様では朝礼時に挨拶の唱和を採り入れておられる

ので、研修でのドライバーさんの反応や動きはとてもスムーズ。

実は管理者様には2ヶ月前に挨拶の方法について提案済み。

その後、管理者様からドライバーさんへの指導を実践済み。

元々挨拶を重視されていたこちらの運送会社様。

すれ違い時には「立ち止まっての挨拶」も実践済み。

日々の取り組みにより大きな違いが出てきます。

取り組んだ期間により大きな違いが出てきます。

私からドライバーさんへこのように補足説明しました。

出荷先（荷主様）では運送会社の営業マンのつもりで！

配送先（荷主様のお客様）では荷主様の営業マンのつもりで！

商品と一緒に笑顔と謝意（挨拶）を届けましょう。

ありがとうございました。