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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2012.05.12

ルールが習慣になりました

広島の運送会社様で、昨日と本日の2日間で計7回のドライバー研修。

こちらの事業所様では今月で4ヶ月連続開催。

今まで研修を通じて提案してきたことを総ざらいしつつ、“正しい”挨拶の唱和訓練。

高柳が3回担当して・・・

 

大林が4回担当しました。

 

今月を含めての4ヶ月間で、ドライバーさんと考えて実践してきたルール。

・交通事故に遭わない防衛運転とプロデキューブ版危険予知

・バック時にはハザードを点滅

・車輪止めの装着

・車両美化(ノーマルが一番)

・正しい挨拶とみだしなみ

客先での接車時における「安全活動や品質の向上」をイメージしています。

全ての研修予定が終わったころ、構内で乗用車でもバック時にハザードを点滅させているドライバーさんがいました。

「ありがとうございます」

当社が提案したルールがドライバーさんの習慣になったようです。

この習慣を全員が身に付けて「いつでも・どこでも・だれでも」できるようになれば風土になり、客先でもいつも通りに実践すれば商品になります。

もう大丈夫です!

ありがとうございました。