パソコンのスキルアップで事故防止
『事務員さんのパソコンスキルを向上させたい！』
『エクセルを活用してもっと効率的に事務作業を進めたい！』
『何か良い方法は無いでしょうか？』
本日はそのようなお困りを解決するため、ある運送会社様へ
訪問してきました。
実は、配達時の道順選択で早道や廻り道など色んな経路が
有るように、パソコン操作にも効率的な操作方法がたくさん
有ります。
そして事務作業に要する時間をコンパクトにして、空いた
時間はドライバーさんとのコミュニケーション時間に充てる
ことができれば・・・。
実現すれば効果的な交通事故防止活動だと思います。
例えば運転業務で疲れて帰社したドライバーさんに対して、
管理者様がパソコン画面を見ながら『おつかれ～』ではなく、
運転日報や運転チャート紙を一緒に見ながら語りかけるなど、
管理者様が運行管理者としての立場や顔でドライバーさんに
接して欲しいのです。
実は私も以前勤めていた運送会社でのセンター長時代に、
センター内のコミュニケーションを軽視したことによる
失敗経験が有るのです。
ドライバーさんの運転行動には管理者様の安全意識が
映っていると言っても過言ではありません。
こんな思いから生まれた当社の事務支援サービス事業。
とてもやりがいのある仕事です。
ありがとうございました。
