本日の講師はドライバーさん

昨日に続き、広島の運送会社様でドライバー研修を２回担当しました。

こちらは先月から取り組まれている「正しい挨拶の唱和訓練」風景。

本日の講師役はドライバーさん！

講師役を順番に全員が体験することで、率先垂範のマインドが全員に芽生えるようです。

『大きな声で正しく挨拶を発すること集中する』

ちなみにカンペで顔を隠しているのではございません。

うつむきながら声を出すと、声量が小さくなったり聞き取りにくくなるので「カンペを持つ手は90度」と私から提案しました。

恥ずかしがっている人や、不満そうな人はひとりもいません。

こちらの事業所様はお客様から「ありがとう！」と言って頂くために考えて動く、“本気の集団”ですから！

また来月お会いしましょう。

その時にも正しい挨拶を交わしましょうね！

「ありがとうございました！」