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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2012.08.10

スズメバチ

東京の運送会社様で新任管理者向けの勉強会を開催。

よく「勉強会と研修の違いは?」とお問い合わせを頂くのですが、Gマーク認定時で言うところの“会議と研修の違い”と同様、「勉強会は参加者全員が意見を出し合うスタイルで研修はほぼ一方的な講義スタイル」とお答えしています。

勉強会では身近なテーマ(本日はオリンピックや高校野球)を提供して、議論を展開します。

こちらの写真は「もしもあなたが甲子園球場の観客席でビールを販売するとしたら、たくさん売るためにどのような戦略を考えますか?」との質疑のシーン。

「同じ商品を他の人より多く売るために、あなたなら何を努力するのか?」を個々発表して頂きます。

運送という特徴を出しにくいサービスを他の運送会社よりもたくさん買って頂くために、他社より運賃を安くする(値引き=簡単で最低なサービス)以外の戦略を考える訓練です。

3時間の勉強会を終えた後は、引き続き神田で楽しい懇親会。

以下は懇親会中の新任の管理者様と私の会話。

私「現場で困っていることがあれば何でも言うてくださいね!」

新任管理者様「あの~」

私「何!?」

新任管理者様「実は・・・構内にスズメバチの巣が・・・。」

私「・・・。」

プロデキューブを創業以来、はじめてお仕事をお断りしました(笑)

最後にひとつ嬉しいご報告を。

一昨日に東京で講師を担当した運送会社経営者向けセミナーに参加されていた埼玉の運送会社様から、9月開催の管理者向け研修について講師対応のご依頼を頂きました!

ありがとうございました。