岡山で2回＆広島で2社

午前中は昨日に続き岡山の運送会社様でのドライバー研修×2回。

それぞれ夜勤ドライバーさんと昼勤ドライバーさんを対象に、「少人数・短時間・多頻度」型の研修です。

皆様お疲れの中とは存じますが質問にも快くお答え頂き、たくさん笑って頂きました。

特に疲れていそうな人には、たくさん笑ってもらうようにしています。

「こんな研修おもろいやん！」と疲れが吹き飛ぶぐらいに。

「あっと言う間の1時間やった！」と感じてもらうために。

午後は広島の運送会社様を2社訪問。

1社目は月次に開催されているドライバー研修で講師を担当しました。

研修内容は今までの振り返り。

しかし！

振り返りなので伝える内容は過去の研修と同じでも伝え方は違います。

ドライバーさんもプロデキューブも常に進化していますから！

最後は「プロドライバーの“魅せる”挨拶」唱和訓練で締めくくり。

2社目は班長会議の運営状況を含めた改善活動の進捗確認に伺いました。

さて、明日は久しぶりに“道の上”でのお仕事です。

仕事場は誰もが知っている大阪随一のメインストリートで、「“あること”をさせれば日本一」のドライバーさんと一緒に仕事をします。

そうそう、本日はもうひとつ。

夜の広島でのお食事会。

おもてなしの趣向が随所に散りばめられたステキなお寿司屋さん。

一番感動したのは“ある場面”でのみ点灯される照明の使い方！

「お客様に喜んで頂くための準備（設備）と心遣い（人）による演出」は、当社の研修スタイルにも参考にもなりました。

心地よい空間での、美味しくて楽しくて美しい夜でした！

ありがとうございました。