上州へ
午前中は都内の運送会社様へ。
研修内容のリクエストを伺うことで、新たなアイデアが浮かびます。
午後は群馬の運送会社様でのドライバー研修【150分コース】
テーマは「1番に選ばれるドライバーになるために!」としてこんなお話。
荷主様に中身(実力)を理解してもらうには機会が必要。
機会が与えられるかどうかは、見た目(第一印象)で決まる。
見た目が良くないと、せっかくの実力も発揮できる機会を得られない。
機会とは仕事そのもの。
ドライバーも見た目が大事。
なぜならば運送業とはサービス業。
だから見た目を良くすることもドライバーの実力の内。
研修後にはシャツの裾が出ているドライバーはゼロに!
小さな行動変化(=進化)かもしれませんが、交通事故ゼロに向けての大きな一歩です。
ありがとうございました。