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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2012.10.26

社長様が言わないことも

広島の関与先運送会社様を3社訪問。

そのうちの2社様では計3名の管理者様とのご面談。

当社による改善活動を導入する前や、次のステップに移る前には必須の時間。

改善活動とは、そのほとんどが「否定&提案→葛藤&納得」の繰り返し。

時には、社長様ですら言わない(言えない)ことも、「言うべき!」と判断

すればすぐに言います。

だから当社からの厳しい指摘にも耐えうる?人間関係が無ければ、改善活動は

成立しません。

二人きりでの本音トークで、相互の思い(悩み・やりがい・目標)や状況を

共有することを大切にしています。

最後の訪問先様ではドライバー向け研修。

リクエストを頂いたテーマは「飲酒運転の防止」

明日は久しぶりの大阪です。

ありがとうございました。