SHIGADAY
朝はこちらの駅で下車。
こちらは有名な「三献の茶」のシーンですが、これがもしも現代であれば後方の平和堂で“ちょっとぬるめのペットボトルのお茶”を購入して差し出すのでしょうか(笑)
そこからバスに揺られること30分。
始点の停留所から終点の停留所まで乗車したのですが、最初から最後まで乗客は私ひとり・・・。
運送会社様へ到着後は、先日のドライバー研修で提案した安全対策の浸透状況を、管理者様と振り返る機会。
できていることは「次のレベルアップ策」を提案。
できていないことは「どうすればできるのか?」を提案。
午後はこちらの駅で下車。
なんと会社名が駅名に・・・まるで工場の中に駅が有るような感じ。
こちらの工場で開催された輸送協力会社様を対象とした研修会で、講師を担当しました。
メーカー様(荷主様)のお客様(配送先様)に、満足を超えた感動をお届けするために。
皆様の思いはひとつです。
・荷主様よし
・元請物流会社様よし
・輸送協力会社様よし
そして最後は全員で指差呼称をして締めくくり!
お客様(配送先様)から「ありがとう!」を頂くための、素晴らしい取り組みでした。