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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2012.11.28

SHIGADAY

朝はこちらの駅で下車。

秀吉と三成出逢いの像」が迎えてくれました。

こちらは有名な「三献の茶」のシーンですが、これがもしも現代であれば後方の平和堂で“ちょっとぬるめのペットボトルのお茶”を購入して差し出すのでしょうか(笑)

そこからバスに揺られること30分。

始点の停留所から終点の停留所まで乗車したのですが、最初から最後まで乗客は私ひとり・・・。

運送会社様へ到着後は、先日のドライバー研修で提案した安全対策の浸透状況を、管理者様と振り返る機会。

できていることは「次のレベルアップ策」を提案。

できていないことは「どうすればできるのか?」を提案。

午後はこちらの駅で下車。

なんと会社名が駅名に・・・まるで工場の中に駅が有るような感じ。

こちらの工場で開催された輸送協力会社様を対象とした研修会で、講師を担当しました。

メーカー様(荷主様)のお客様(配送先様)に、満足を超えた感動をお届けするために。

皆様の思いはひとつです。

・荷主様よし

・元請物流会社様よし 

・輸送協力会社様よし

 

そして最後は全員で指差呼称をして締めくくり!

お客様(配送先様)から「ありがとう!」を頂くための、素晴らしい取り組みでした。

ありがとうございました。