寿命が縮まる・・・。
午前中は兵庫の運送会社様へ。
来年度からスタート予定の管理者向け研修に関する役員様向け説明会。
あんたは「何を考えてるんや」
それで「何がしたいんや」
うちに「何が言いたいんや」
その上で「何ができるんや」
まるで“無言の面接”を受けているような感じ(笑)
その“無言の質疑”に対して事例を交えて形にした“考え方を応答”する
ことで、ご理解を得られたように思います。
午後は埼玉の運送会社様がご相談に来社。
ご紹介により初めてお会いする方だったので、大阪駅での待ち合わせも
ドラマチック!
交通事故防止に向けたコストを掛けない効果的な対策は、やはり管理者の
バージョンアップが不可欠って結論。
そこに気付いた運送会社様は、すぐに動かれて結果を出しておられます。
動かれた運送会社様は「やっぱりそうでしたよね!」って仰いますから。
背景も無く、はじめてお会いする方々を前にすると「一発勝負」の商談
でありますが、「お客様の課題やお客様からのニーズ」を把握できます。
寿命が一日分縮まった一日でした(笑)
一日分以上に前に進めた一日でした。
ありがとうございました。