473回目

今月25回目（大林13回：高柳12回）の講師対応は、京都の運送会社様での管理者勉強会。

今回のプログラムは「年末年始のスペシャルバージョン」として提供。

まず、ご自身にとっての「今年の漢字」を個々に発表。

この1年間を客観的に振り返りってみることからスタート。

年始訪問等で機会が増える名刺交換の方法を再確認。

最後は正しい挨拶訓練。

年始より管理者の皆様が率先して「挨拶をバージョンアップ」することを提案。

挨拶訓練も特別バージョンで。

「おはようございます」「はい！かしこまりました」等の通常バージョンの他に・・・。

「明けましておめでとうございます」

「今年もよろしくお願いします」

などのお正月バージョンを追加。

おめでたい挨拶なので、いつもより大きな笑顔と声を求めます！

私も次回の研修まで一週間空きますので、いつも以上の大きな声で！

これは、明日からの休暇中（プライベート）においても、正しい挨拶を実践してほしいので。

「会社で教わったことを個々のメリットと感じ、個々の習慣にして頂きたい」との思いから。

そして、次回出社日まで日が空く中ででも、「休暇中に実践することで忘れないで欲しい」との願いから。

当社からの改善提案を一つ一つ基本動作に取り入れて習慣化されている、積極性と行動力のある素晴らしい管理者の皆様です。

3時間の勉強会を終えて、今年の講師担当予定は全て無事に終了しました。

月別の講師担当状況はこんな感じ。

1月 42回

2月 47回

3月 51回

4月 37回

5月 47回

6月 43回

7月 40回

8月 32回

9月 40回

10月 35回

11月 34回

12月 25回

年間合計 473回

多数のご依頼を頂戴し、ありがとうございます！

その後は大阪の関与先運送会社様を6社訪問して年末のご挨拶。

洗車されたトラックや清掃されたプラットホームが眩し過ぎる！

隅々まで手入れされてピカピカでした。

笑顔で迎えておられる年の瀬の風景を見て、嬉しくなりました～

ありがとうございました。