「全員起立！」その時に・・・。

午前中に大阪の運送会社様でドライバー研修の講師を担当しました。

こちらでは交通事故防止に取り組んできましたが、最近では交通事故の

減少に伴い、挨拶や身だしなみ等の品質向上にも取り組まれています。

本日の研修では開会や閉会の挨拶はもちろん、挨拶の練習等で合計4回

「全員起立」のシーンがありました。

講師担当時以外は最後列から「起立」時の行動を確認していたのですが、

ほとんどの人が「席を立ったら椅子を机の下へ入れる社内ルール」を実践

されていました。

また、当社の研修内で「起立時の社内ルール」を再確認すると、以降の

「全員起立」時には100％社内ルールを実践されていました。

これらは「決められたルールを守る」以上に「決められたルールを習慣に

する」ことが目的です。

私は「起立時に椅子を机の中に入れる行動」を通じて「停車時に車輪止めを

装着する行動」とダブらせて確認しています。

そうすると社外での車輪止めの装着状況のイメージが浮かんできますから。

運送会社様を退出後の帰り道。

1号線沿いの駐車場が広いコンビニでは、数社のトラックドライバーが停車

されていました。

コンビニに用事は無かったのですが「日曜運行おつかれさまです！」と思い

つつ、お知り合いの運送会社様のトラックも見えたのでそーっと見学に（笑）

ついつい車輪止めの装着状況に目が行くのですがその結果は・・・。

① 車輪止めを装着してアイドリングもストップしているドライバーさん。

② 車輪止めを装着せずにエンジンを掛けたまま、ハンドルに足を上げて

スマホに夢中のドライバーさん。

「貴社のドライバーさんはどちらのタイプ？」

もしも気になるようでしたら、社内ミーティング等でドライバーさんの

「起立」時の行動を確認してください。

研修やミーティングの開閉会時に「全員起立！」の社内習慣が有ればの

お話しですが・・・。

もちろん管理者様が事務所内で「離席時に椅子を机の下へ入れる」行動が

効果的な対策であり、改善には必須であることは言うまでもござません。

こんなところでも「一事が万事＆率先垂範」のような気がします。

それでは皆様、今週もよろしくお願いします。

ありがとうございました。