細かいことを言う奴らです

大阪の運送会社様での管理者勉強会を大林が担当しました。

本日のテーマは「添乗指導報告」

先日実施したドライバーさん向け添乗指導の結果を報告する機会です。

道の上だけでなく、社内での出発点呼やお客様との会話を含めて報告。

ひとりの運行状況を全員で共有認識して、改善策を一緒に検討します。

やるべきルールができていない場合は、管理者様に発信をお願いします。

ルールが無いからできていない場合は、管理者様に制定をお願いします。

現場に潜んでいる「交通事故・労災事故・商品事故・顧客トラブル・行政指導」の芽をあぶり出しながら、報告会を進めていきます。

今まで事故が無かったから大丈夫ではなく！

絶対に事故が起こらないための対策を優先！

そのために。

「細かいことを言う奴らだ！」と私たちが嫌われ者になっても構わない。

不器用ながらも一心不乱に伝えようとする姿勢を、笑われても構わない。

関与先の運送会社様で、事故が起こる前に気付いて改善されるならば。

それがプロデキューブの仕事であり、それが私たちの本望です。

俗に言うリスクマネジメントなんて格好の良い表現とは程遠く・・・。

心と心、まるで意地と信念が音を立ててぶつかり合うような勉強会。

これが、私たちが誇りに思える大好きな理想の仕事場です。

ありがとうございました。