大阪府トラック協会東北支部様の第4回運行管理者等実務者勉強会で講師を担当しました
勉強会の会場はこちら。
4回シリーズ開催の最終講です。
今回のテーマは「お客様からありがとうと言われるために」
社内での安全風土の確立を進めましょう。
事故ゼロ職場は離職ゼロ職場の条件です。
他社に負けない付加価値を提供するために。
プロの管理者としての取り組み事例を紹介。
社内でプロドライバーの育成を進めるために。
まずはプロの管理者を目指しましょう。
数字にこだわった「伝わる伝え方」の事例。
自社の強みを活かすサービス商品の作り方。
自社の強みを広めるキャッチフレーズの作り方。
全4講の講師は大林が担当しました。